Weiss jemand was eine »punktuelle Lastspitze« ist? Ich stelle mir das so vor: Während eines kurzen Zeitraums steigt die Belastung eines bestimmten Dienstes sprunghaft an. Eine Folge könnte ein vorübergehendes Nicht-Verfügbar-Sein dieses Dienstes sein.
Damit liege ich sicher nicht so ganz falsch - die Frage ist halt immer, wie groß denn der Punkt ist.
Mal ein Beispiel. In den letzten paar Tagen, habe ich an einer neuen Website für eine Kundin gearbeitet. Diese Kundin hatte bereits Webspace bei Strato gebucht und wollte den Hoster auch nicht wechseln (obwohl ich so gebettelt gabe…), weshalb ich ihre neue Website also auf ihrem vorhanden Webspace eingerichtet habe. Und weil ich für solche relativ übersichtlichen Sites gerne mein eigenes CMS nehme, musste ich also auch eine der im Paket enthaltenen MySQL-Datenbanken verwenden. Das funktionierte auch alles soweit gut, bis ich bei der Programmierung einer Bildergalerie für die Site per phpMyAdmin händisch Änderung an der DB vornehmen wollte. Da habe ich dann beigebogen bekommen, was »puntuelle Lastspitzen« wirklich sind. Nachdem nämlich das Öffnen einer blöden Tabelle (und da waren bisher erst max. drei Datensätze drin!) streckenweise über zwei Minuten und das Speichern von neuen Datensätzen mitunter noch länger gedauert hat, habe ich mich entschlossen Strato über das Kontaktformular im Strato-Servicebereich zu kontaktieren.
Hier mal ein kurzer Auszug, aus der automatisch generierten Antwort:
Sehr geehrte STRATO Kundin, sehr geehrter STRATO Kunde,
vielen Dank für Ihre Email an das STRATO Experten Team vom 6.11.2006.
Sie interessieren sich für das Produkt Webhosting und das Thema Technik.Ihre Anfrage liegt den STRATO Experten bereits vor. Sie werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, gewöhnlich innerhalb von wenigen Stunden.
Das war so gegen 18 Uhr. Also habe ich garnicht damit gerechnet, noch am selben Tag Antwort zu erhalten und habe mich weiter mit der DB rumgeärgert. Schließlich muss die Site ja schnell fertigwerden.
Am nächsten Tag hatte sich das Problem zwar nicht gebessert, dafür aber meine Laune. Zunächst. Ich bekam dann am späten Nachmittag nämlich Antwort von Strato (das war um kurz nach 17h, die Bearbeitungszeit blieb also unter 24 Stunden…)
Hier mal wieder ein Auszug:
Sehr geehrter Herr Ringburger,
vielen Dank für Ihre Anfrage vom 06.11.2006.
Sie haben sich nach der aktuellen Performance Ihrer MySQL Datenbank erkundigt.
Aufgrund von notwendigen Wartungsarbeiten kann es in Einzelfällen leider zu Einschränkungen bei der Verfügbarkeit Ihrer MySQL-Datenbank kommen.
Im Ergebnis unserer Prüfung können wir erkennen, dass es im Moment zu punktuellen Lastspitzen kommen kann. Diese werden aber in den meisten Fällen vom Loadbalancing ausgeglichen. Eine generelle Einschränkung bzw. eine Einschränkung über einen längeren Zeitraum können wir nicht nachvollziehen.
Wir können Ihnen jedoch versichern, dass die Integrität Ihrer Daten zu jedem Zeitpunkt gesichert ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir freuen uns, dass Sie unserem anspruchsvollen Service vertrauen.
WTF? Punktuelle Lastspitzen? Verdammt großer Punkt! Zwei Tage lang Lastspitzen ohne Ausgleich durchs Loadbalancing? Kommt schon, Männers, das kann doch nicht sein. Ist das vielleicht einfach nur eine umständliche Formulierung für »Pech gehabt. Nerv’ jemand anders mit deinem Scheiss!«.
Für mich war das auf jeden Fall der letzte Kunde, dem ich Strato-Webspace durchgehen lasse, aber Strato wird das ja nix ausmachen. Ab einer gewissen Größe können einem die Kunden ja egal sein. Gibt ja genug davon.
Leicht angesäuerte Grüße,
der Loco





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