Und vor allem: Wer tut mir das an?
Aber ich will mal von vorne anfangen…
Habe gerade im Fernsehen den aktuellen Werbespot des »Modeunternehmens Adler« gesehen. Dieser Spot soll (so vermute ich zumindest…) beim Zuschauer Spannung und Neugier erzeugen, um ihn anschließend auf die Adler-Website zu locken. Bei Volvo hat das mit der in Episoden erzählten Geschichte ja auch schonmal funktioniert. Bei Adler klappt das leider nicht. Anders gesagt: Ich hab mich zu Tode gelangweilt. Aber warum ist das so?

Zielgruppe: niemand
Vielleicht liegt das ja an meinem beschränkten Horizont, aber ich kann da einfach keine Zielgruppe erkennen… Ich will mal methodisch versuchen die Zielgruppe herauszufinden:
Kinder und Jugendliche, junge Erwachsene -> Kann nicht sein. Dazu wirkt der Spot zu »angestaubt«. Keine Action.
Erwachsene mittleren Alters, Familien -> Könnte sein. Schließlich kommt in dem Spot ja auch ne Familie vor. Allerdings wirkt diese Familie irgendwie »Steril« und für meinen Geschmack wenig natürlich.
Rentner -> Rentner sind ja sowieso Adler’s letzte verbliebene Kunden, es wäre also denkbar. Allerdings will man ja die Kunden auf die Website locken, was also nur einen kleineren Teilbereich als Zielgruppe in Frage kommen lässt (meine Oma hat keinen Internetzugang… Deine?). Und für so eine winzige Zielgruppe einen TV-Spot produzieren zu lassen kommt mir reichlich unsinnig vor…

Spannungsbogen: Brauch ich sowas?
Einfache Antwort: ja
Wenn ich einen Zuschauer dazu bewegen will von der Couch aufzustehen, dann muß ich ihm doch nen Grund geben, oder meine ich das nur??? Okay, okay… Mich hat die Werbung dazu bewegt hier was in mein Blog zu schreiben, aber das macht in der Kasse der Fa. Adler keinen Unterschied.

Corporate Identity: Manchmal keine gute Idee
Man hört ja in letzter Zeit öfter, dass das Problem des Unternehmens ist, dass ihm die Stammkunden »wegsterben«, weil es lange Zeit versäumt wurde, das Image des Unternehmens zu »renovieren«. Wenn man das doch aber weiß, warum man macht man denn dann einen Fernseh-Spot, der 100prozentig zum alten angestaubten Image passt? Sollte man nicht genau bei diesem Imageproblem ansetzen?

Mein Fazit
Man kennt das ja: »Wer nicht wirbt, der ist schon tot.«. Wenn man jetzt so ne Leiche wiederbeleben will, dann macht das für mich keinen Sinn, wenn man den Kadaver auch noch pfählt… Und ich glaube einfach, dass genau das da passiert. Wie soll Adler denn mit einer langweiligen, absolut nicht spannenden Fernsehwerbung junge Leute erreichen? Und im Vergleich zu den Kunden, die Adler jetzt hat, ist die Zielgruppe der unter 50jährigen schon jung…

Nur um das hier noch direkt klarzustellen: Ich habe nix gegen Adler (und meine Oma fährt auch regelmößig alle fünf Jahre da mal zum Einkaufen hin…) und wünsche der Firma Adler mit ihrer Werbung auch viel Erfolg - ich frage mich einfach nur, wie sich der Erfolg bei einer Werbekampagne einstellen soll, die mir persönlich so dermaßen auf den Zwirn geht, daß ich im Leben da nix kaufen würde, auch wenn ich deshalb nackt rumrennen müsste…